Mediace
Chcete se o mediaci dozvědět víc? Přečtěte si, jak funguje, co se při ní děje a co je jejím výsledkem.
Možná to znáte...
Pokud řešíte nějaký spor, možná je vám povědomý následující scénář. Po druhé straně chcete, aby něco udělala, nebo naopak nedělala. Máte pro to pádné argumenty a jste přesvědčeni, že jste v právu. Ale druhá strana vás vůbec neposlouchá. Naopak prezentuje svoji pravdu a přechází do protiútoku. Říkáte si, že to snad nemůže myslet vážně, že takhle to přece není. A rozhodně si to nechcete nechat líbit. Chcete spravedlnost. Někdo přece musí vidět a uznat, že pravda je na vaší straně…
Věřte mi, že vám rozumím. Tahle cesta ale bohužel často vede jediným směrem – k soudnímu sporu. Je to cesta dlouhá, finančně a časově náročná. A co hůř, absolutně nepředvídatelná a s nejistým výsledkem. Na jejím konci málokdy stojí jednoznačný vítěz. A když, tak často úplně semletý a vyčerpaný soudní mašinerií.
U soudu totiž nejde o pravdu ani férové řešení, ale o důkazy, formality a právní argumenty, které se spravedlností často nemají mnoho společného.
Vím to, protože jako advokátka jsem toho byla mnohokrát svědkem. Naštěstí má ale tahle cesta alternativu. Odbočku. Je rychlá, levná a efektivní a na jejím konci není vítěz a poražený, ale dva lidé, kteří našli způsob, jak svůj konflikt vyřešit důstojně a s co nejmenšími ztrátami. Tou cestou je mediace. Ráda vás po ní provedu.
Co je mediace?
Jednoduše řečeno, asistované vyjednávání. Jedná se o neformální postup, při kterém vám pomůžu s druhou stranou konstruktivně komunikovat tak, abyste dokázali nalézt dohodu, která bude funkční a přijatelná pro obě strany.
O co v mediaci jde?
Cílem mediace je nalézt řešení vašeho sporu. A to takové řešení, se kterým budete souhlasit a o jehož podobě sami rozhodnete.
Při mediaci vás nebudu do ničeho tlačit ani za vás nic rozhodovat. Mediace není soud. Není to ale ani terapie. Nebudu se snažit změnit vaše názory ani s vámi detailně rozpitvávat minulost.
Co mě naopak bude zajímat, je váš pohled na věc a to, čeho chcete dosáhnout. Budeme společně probírat možnosti a varianty. Budeme zvažovat, co je pro vás důležité a kde možná můžete ustoupit. Nebudeme ale zkoumat, která ze stran má nebo nemá pravdu, nebo kdo má nebo nemá nějaký nárok. Cílem mediace není najít viníka, ale najít řešení tak, abyste mohli spor uzavřít a posunout se dál.
Kromě toho je mediace velmi funkční i v situacích, kdy s druhou stranou nemáte přímo spor, ale něco ve vaší spolupráci či komunikaci drhne a potřebovali byste si vyjasnit, jak dál. V takovém případě vám pomůžu pojmenovat, co byste od druhé strany potřebovali. Zároveň vám pomůžu pochopit, co a proč by druhá strana potřebovala od vás. A pak se podíváme na to, jestli a jak je možné tyto vaše potřeby skloubit, abyste mohli ve vaší spolupráci či jiném vztahu pokračovat nebo je dokonce zlepšit.
Mediace není:
• Soudní proces.
Jako mediátorka nerozhoduji, kdo má pravdu ani nehodnotím žádné důkazy. Mediace je o hledání dohody, ne o hledání vítěze a poraženého.
• Psychoterapie.
V mediaci nebudeme rozebírat vaší minulost nebo vaše emoce. Budeme se soustředit na konkrétní problém a hledat způsob, jak ho vyřešit.
• Právní poradenství.
Jako mediátorka nedávám žádné právní rady ani neřeším právní otázky. Mým úkolem je vést proces a pomoci vám najít řešení, na kterém se sami shodnete.
• Manipulace.
V mediaci jsem neutrální a nepřikláním se na žádnou stranu. Nebudu vás nutit k žádnému řešení – to, na čem se dohodnete, je jen na vás.
• Tlačení na řešení za každou cenu.
Mediace není o tom přimět vás k ústupkům, se kterými byste nebyli v souladu. Pokud nanajdeme řešení, které bude přijatelné pro obě strany, do žádné dohody Vás tlačit nebudu.
Jak mediace probíhá?
Krok 1 - příprava
Na úplný začátek se sejdu (nebo si zavolám) s každou stranou samostatně. Při této úvodní schůzce si vyjasníme, co potřebujete řešit, jaké jsou vaše představy a očekávání a jak bude celý proces probíhat.
Krok 2 - podpis smlouvy o provedení mediace
Vlastní mediace je zahájena tak, že podepíšeme smlouvu o provedení mediace. V této smlouvě si dohodneme základní podmínky naší spolupráce a výši odměny (vzor smlouvy o provedení mediace najdete zde).
Krok 3 - shromáždění informací
Společné jednání začneme tím, že dám oběma stranám prostor, aby mě seznámily se situací ze svého pohledu. Začíná ten, kdo mediaci navrhl, nebo – pokud je spor už u soudu – ten, kdo podal žalobu. Pak dostává prostor druhá strana a takovýchto koleček v rámci jednoho sezení následuje několik. Budu se vás hodně ptát, abych pochopila, kde je jádro pudla celého sporu. Také si řekneme, čeho chcete vy i druhá strana dosáhnout, co je pro vás důležité a kde jste naopak ochotni slevit. Pokud je komunikace mezi Vámi hodně vyhrocená, můžeme se dohodnout, že první jednání (a případně i celá mediace) proběhne s každou stranou zvlášť formou oddělených schůzek.
Krok 4 - identifikace konkrétních témat k řešení
Poté, co zmapujeme celý spor a pojmenujeme jeho podstatu, řekneme si konkrétní okruhy nebo témata, která potřebujete vyřešit. Málokdy je toto téma jen jedno. Např. i ve zdánlivě jednoduchém sporu o zaplacení pohledávky se budeme bavit nejen o výši částky (a o tom, jestli vůbec někdo bude něco platit), ale například i o době splatnosti, způsobu úhrady, možném alternativním plnění apod.
Krok 5 - hledání řešení
Teď už se pustíme do hledání vlastního řešení. Projdeme jedno téma po druhém a budeme hledat možnosti, jak sladit vaše požadavky, priority a zájmy tak, abyste mohli říct „s tímhle řešením jsme ochotni souhlasit“.
Krok 6 - formulace dohody
Jakmile dojdeme k dohodě, sepíšeme ji na papír. Konkrétní postup bude záležet na vás. Buď dohodu sepíšu přímo já. Anebo – pokud máte právní zástupce – mohou dohodu sepsat oni. Dohodu pak podepíší obě strany a já ji připodepíšu na důkaz toho, že dohoda byla uzavřena v rámci mediace.
Ozvěte se mi nebo si rovnou zarezervujte termín.
Jaká má mediace pravidla?
Mediace je neformální a pružný proces a do velké míry bude záležet na vás, jak konkrétně bude probíhat. Přesto existují určitá pravidla, která zajišťují, že mediace bude vyvážená, konstruktivní a efektivitní.
Dobrovolnost
Aby mediace proběhla, musí s ní souhlasit obě strany. Nikoho nelze nutit, aby se chtěl dohodnout. S tím souvisí i to, že pokud Vám mediace v jejím průběhu přestane dávat smysl, můžete ji kdykoliv bez jakýchkoliv omezení nebo sankcí ukončit. Pokud jste někdy slyšeli, že mediace „byla nařízená“, tedy nedobrovolná, nejednalo se o mediaci, ale o první setkání se zapsaným mediátorem.
Nestrannost mediátora
Jako mediátorka jsem neutrální a nestranná. Nehodnotím, kdo má pravdu, ani nijak neovlivňuji vaše rozhodnutí. Mým úkolem je posouvat vyjednávání, poskytovat mu strukturu a současně vám pomáhat vyjádřit, co je pro vás důležité. Zároveň zajišťuji, aby vaše komunikace s druhou stranou zůstala konstruktivní, a to i v případě, že se dostanete do konfliktu nebo odbočíte od tématu.
Mlčenlivost
Jakožto zapsaná mediátorka jsem vázána povinností zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se v souvislosti s přípravou a výkonem mediace dozvím. To znamená, že cokoliv mi sdělíte jak při samoté mediaci, tak před jejím zahájením, je pro mě striktně důvěrné a nebudu to sdělovat nikomu dalšímu.
Co je výsledkem mediace?
Jak jsme si už řekli, ideálním výsledkem mediace je dohoda – přesněji „mediační dohoda“ (to je oficiální označení dohody uzavřené v mediaci).
Mediační dohoda může mít podobu propracovaného právního dokumentu s nejrůznějšími doložkami, sankcemi za nedodržení apod. Může být ale také velice jednoduchá a neformální. Záleží na vás, co a jak budete chtít v mediační dohodě zachytit a ošetřit.
Vždy ale platí, že mediační dohoda by měla být realistická a prakticky proveditelná. Pokud si nastavujete nějaká pravidla do budoucna, měla by být zároveň udržitelná v čase. Není smyslem mediace, abyste se dohodli na něčem, co nemůže fungovat a za měsíc řešili spor znovu.
Mediace má velmi vysokou úspěšnost. Statisticky se řešení podaří nalézt cca v 75 % případů. Dohodou tedy končí zhruba 3 případy ze 4.
Dohodu máme a co dál?
Uzavřenou mediační dohodu můžete (ale nemusíte) nechat schválit soudem v podobě tzv. smíru. To se hodí hlavně tehdy, když už je váš spor u soudu a mediace se uskutečnila v průběhu soudního řízení.
Soudem schválená mediační dohoda má stejnou váhu jako pravomocný rozsudek. Není to tedy jen tak nějaký kus papíru. Je to oficiální závazný dokument, který má stejnou sílu jako konečné soudní rozhodnutí. S tím rozdílem, že cesta k běžnému soudnímu rozhodnutí může trvat roky, zatímco cesta k mediační dohodě trvá řádově hodiny.
Dohodnete-li se na tom obě strany, můžu návrh na schválení mediační dohody poslat soudu přímo já. Soud pak tento návrh schválí usnesením, a to většinou bez nařízení jednání. To znamená, že Vám pak už jenom přijde usnesení o schválení dohody, aniž byste museli k soudu chodit nebo mu posílat cokoliv dalšího.
Schválením mediační dohody soud končí a soud vám vrací 80 % zaplaceného soudního poplatku.
Jak dlouho mediace trvá a kolik stojí?
Délka
U většiny sporů se řešení najde během 2 – 3 mediačních jednání po 2 – 3 hodinách. Mnou vedená mediace trvá nejčastěji 3 – 6 hodin od začátku až po dosažení dohody. V rodinných sporech to bývá nejčastěji 4 – 8 hodin.
Vždy nicméně platí, že každá mediace je individuální a jedinečná. Jedná-li se o komplikovaný dlouhodobý spor, může nalezení řešení trvat delší dobu. Naopak ve více než polovině případů řešení najdeme už během prvního setkání. Čím lépe budete na mediaci připraveni, tím bude mediace efektivnější.
Cena
Základní cena mediace je 3.000,- Kč na hodinu, kdy každá ze stran hradí jednu polovinu, tedy 1.500,- Kč/hod. (můžete si ale dohodnout rozdělení ceny v jiném poměru).
Ve sporech s hodnotou nad 3 mil Kč a v případech, kdy mediace probíhá v anglickém jazyce, se cena navyšuje.
Celková cena mediace závisí na počtu hodin, které budeme potřebovat. Najčastěji vyjde celá mediace od začátku až po uzavření dohody na 4.500,- – 9.000,- Kč pro každou ze stran.
Cenu účtuji po čtvrthodinách. Neplatíte tedy za každou započatou hodinu, ale pouze za čas, který na mediaci skutečně strávíte.
• Základní cena mediace je 1.500,- Kč/ hod. pro každou ze stran.
• Ve více než polovině případů najdeme řešení už během prvního jednání.
• Nejčastěji stojí celá mediace celkem 4.500 - 9.000 tis. Kč pro každou stranu.
• Čím lépe budete na mediaci připraveni, tím rychleji dospějeme k dohodě.
Zajímá vás, jak bude naše spolupráce probíhat?
Ozvěte se mi, nebo si rovnou rezervujte termín.
(Tlačítko vás přesměruje na kontaktní stránku s možností rezervace termínu)